Что делать если заблокировали сим-карту мтс — как разблокировать?

Содержание

Как разблокировать сим карту МТС?

Что делать если заблокировали сим-карту МТС - как разблокировать?

Вы столкнулись с проблемой заблокированной сим-карты на своем телефоне? Вернулись из дальнего путешествия, которое заняло продолжительное время, и по прибытию обнаружили деактивированный телефон? – Не спешите беспокоиться и переживать, что номер телефона придется выбирать другой! Мобильный оператор №1 в РФ предлагает Вам несколько вариантов решения проблемы.

Не важно по какой причине вы заблокировали сим-карту, главное, вы можете её разблокировать следующими методами:

  1. С помощью Интернет-помощника в Личном кабинете на официальном сайте оператора,
  2. В любом салоне сотового оператора МТС в вашем городе или в городе вашего нынешнего местонахождения,
  3. Через контактный центр оператора по телефону 0890, где после соединения нужно нажать 0 и дождаться связи со специалистом,
  4. Восстановить потерянную СИМку можно только через обращение в офис оператора с удостоверением личности.

Если Вы желаете узнать, как разблокировать сим карту МТС, Вам предлагается ознакомиться с подробными способами, предлагаемыми нашим порталом. Вместе с рекомендациями x-tarif.ru Вы всегда сможете быть в курсе всех решений проблем мобильных операторов.

ВАЖНО: Не забывайте, что с течением определенных временных промежутков информация на сайте может устаревать.

Все сведения соответствуют действительности на момент написания настоящего материала.

Если Вы не смогли выполнить необходимые действия по решению проблемы, Вам предлагается обратиться к официальному порталу ООО «МТС» для обновления данных.

Разблокировать SIM карту МТС: подробные варианты действий

На сегодняшний день, как было замечено выше, существует несколько возможностей по решению возникшей проблемы активации карты после введения в блокировку. Портал x-tarif.ru предлагает каждому посетителю ознакомиться со всеми шагами, одинаково эффективными в данной сфере проблем.

  • Пожалуй, самый важный и верный способ – обращение в любой ближайший офис мобильного оператора ООО «МТС». Если Ваша карточка оказалось в блокировке (принудительной или добровольной), выставить деактивацию на блокирование можно с помощью специализированных сотрудников». Для этого Вам будет необходимо взять с собой водительские права или паспорт, поскольку «на месте» у Вас обязательно их попросят, дабы удостовериться, что Вы – реальный держатель номера.

ВАЖНО: При добровольной разблокировке карты необходимо учитывать, что срок, истекший с момента деактивации услуг на симке, не должен превысить 180 дней, поскольку по истечению 3 месяцев со дня ввода в блокировку номер полностью утрачивается.

  • Следующий способ – звонок в Контактный Центр ООО «МТС». Данный номер – «0890» + «0». Позвоните на него с любого доступного мобильного телефона, после чего дождитесь связи с оператором. Как только трубочка будет снята необходимым человеком, Вам предлагается сообщить свою проблему коротко и максимально доступно. Будьте готовы, что оператор попросит у Вас ответ на секретный вопрос, который создавался Вами лично в момент заключения договора на оказание услуг мобильной связи. Как правило, данный вопрос касается девичьей фамилии матери. Выполняется подобная проверка на предмет того, что Вы – не злоумышленник, а реальный действующий владелец карты.
  • Снять блокировку Вы можете и через Интернет. Как им образом это выполняется? Вам предлагается посетить официальный портал ООО «МТС», на котором войти в «Личный кабинет». Во вкладке «Услуги» Вы сможете найти «Приостановление услуг». Если Ваш телефон находится в принудительной (или добровольной) блокировке, Вы всегда сможете снять галочку с «СТОП-услуги» и продолжить пользоваться мобильной связью на своем телефоне.
  • Выполнить деактивацию блокировки на сотовом целесообразно и факсовым запросом. Выполняется это на номер «8 (495) 766-00-58» в любое время суток.
  • И, наконец, последний вариант решения проблемы «Как разблокировать симкарту МТС?» – обращение к дилерам связи.

Напоминаем Вам, что разблокировка предоставления услуг выполняется лишь в течение пять месяцев после старта приостановления. Например, если Вам мобильный «ушел» в деактивацию после одного месяца простоя, Вам остается сто пятьдесят дней на необходимые операции.

Как можно заметить, ответ на вопрос «Как разблокировать телефон МТС?» весьма прост в решении, если, конечно, располагать необходимыми сведениями и знать, что делать.

Что делать, если сим-карта заблокирована неправильным вводом кода?

Нередки ситуации, когда в спешке человек вводит неверные данные ПИН-кода в телефон МТС. Например, Вы срочно спешите на поезд или на метро. Телефон после важной встречи переговоров необходимо было выключить.

И теперь, когда Вы освободились от формальностей, можно смело окунуться в мир Интернета и смс-сообщений. Вы пытаетесь включить телефон, вводите ПИН-код, однако случайно не попадаете на нужные клавиши. Оглянуться не успели – 3 раза код введен не верно.

И теперь возникает вопрос, каким образом можно разблокировать сим-карту?

Сегодня мобильный оператор ООО «МТС» предлагает разблокировать PUK кодом на МТС любую сим-карту, если требуемый PIN код был введен неверно 3 раза. Найти необходимые данные можно в договоре услуг пакета документов «МТС» или же на обороте конверта, в котором находилась карточка.

ВАЖНО: Не забывайте, что при наборе 10 раз неверно введенных данных вида «PUK-код» номер будет полностью заблокирован, и пользоваться им уже будет невозможно.

Как разблокировать номер: дополнительные способы

Помимо вышеописанных вариантов решения проблемы у каждого абонента ООО «МТС» есть еще один шаг, который поможет снять блокировку в режиме «Экстренной помощи». Как это делается?

  • Необходимо набрать номер «0890»,
  • Выслушать все предлагающие авто роботом комбинации,
  • Далее выбрать – «Экстренное»,
  • Следом – «Восстановить сим-карточку»,
  • После дождаться ответа оператора, который запросит причину Вашего звонка. Здесь необходимо объяснить, что нужно деактивировать блокировку карты,

ВАЖНО: Вам будет обязательно сделан запрос на личные данные, поэтому необходимо иметь паспорт под рукой, чтобы вовремя все пояснить.

  • Когда все нюансы будут улажены, не пройдет и 10 минут, как карточка будет разблокирована.

Сегодня мы узнали, каким образом можно снять блокировку с сим-карточки.

Если Вам срочно необходимо начать пользоваться услугами, советуем Вам обратить внимание на вышеописанный способ, который позволяет выполнить экстренную операцию по снятию блокировки. Сделать это можно как в Москве, так и в любом городе в РФ.

(4 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: http://x-tarif.ru/mts/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts.html

Как разблокировать СИМ-карту «МТС» и оставаться на связи :

Как разблокировать СИМ-карту «МТС» и оставаться на связи :

Среди современных мобильных операторов компания «МТС» занимает лидирующие позиции, благодаря высокому уровню связи и доступной стоимости на разговоры, Интернету и сообщения ММС и СМС.

Однако если вы давно не пользовались номером, предоставленным этой сетью, ваша симка может оказаться заблокированной и негодной к использованию. Обычно это происходит, если карта не использовалась владельцем больше шести месяцев и не проходила регистрацию в сети.

В этом случае любого абонента, наверняка, заинтересует ответ на вопрос, как разблокировать СИМ-карту «МТС» и вернуть себе свой номер.

Варианты блокировок

Прежде чем узнать возможные способы восстановления симки, следует выделить два варианта, из-за которых она была снята с учета мобильного коннекта.

Первый, как уже было сказано выше, возникает в том случае, если абонент не пользовался картой более шести месяцев, причем под этим подразумевается не только отсутствие звонков и пополнения баланса, но и включение телефона с картой для регистрации в сети.

Однако существует и второй вариант, при котором возможна блокировка – когда пользователь делает это самостоятельно в различных целях.

Часто это происходит по причине того, что абонент не пользуется этим номером в течение определенного времени и не хочет тратиться на абонентскую плату. И в том, и в другом случае пользователю будет полезно узнать, как восстановить СИМ-карту «МТС», чтобы продолжить пользоваться номером.

Самый распространенный способ

Если вы хотели бы вернуть свой номер быстро и надежно, то вам придется обратиться в центральный офис компании.

Специалисты сотовой связи не только ответят вам, как разблокировать СИМ-карту «МТС», но смогут предложить и более выгодный тариф, если текущий уже устарел.

Однако, собираясь в центральный офис, не забудьте взять с собой все документы, удостоверяющие личность: ИНН, паспорт или водительские права, а также договор, подтверждающий, что симка была куплена именно вами.

В центральном офисе в любом случае должна находиться копия договора, что позволит специалистам быстро провести восстановление СИМ-карты «МТС».

Самостоятельная разблокировка

Если вы не располагаете возможностью поехать в центральный офис, то вполне можете попробовать осуществить разблокировку самостоятельно.

Для начала необходимо зайти на официальный сайт мобильной компании и воспользоваться услугами интернет-помощника, пройдя предварительную регистрацию.

После этого вы получите пароль от вашего личного кабинета, а логином будет служить мобильный номер, набираемый без восьмерки.

В личном кабинете вы не только сможете узнать, как разблокировать СИМ-карту «МТС», но и сможете управлять услугами и подключать доступные опции без помощи специалистов. С левой стороны меню находится специальная вкладка «блокировка», открыв которую, можно управлять активностью симки одним кликом мышки.

Второй способ самостоятельной активации номера сети «МТС» заключается в использовании определенного набора клавиш при помощи меню, вызываемого командой *111#. Голосовые подсказки помогут пользователю вернуть свой номер или заблокировать его.

Другие способы

Если речь идет о том, как разблокировать СИМ-карту «МТС», когда блокировка была добровольной, то сделать это можно и другими способами, которые окажутся более доступными.

К примеру, посильную помощь окажет специалист сотовой связи, который ответит при звонке на короткий номер сервисной службы 0890.

При этом следует держать рядом свой паспорт или водительское удостоверение и копию договора, поскольку данные с этих документов могут потребоваться оператору на том конце провода.

Не стоит забывать, что правильная разблокировка симки возможна лишь в том случае, если баланс является положительным. Нередко причиной блокировки является отрицательный показатель счета, однако возможно это лишь в том случае, если СИМ-карта не пролежала без действий в течение полугода. В последнем варианте вам придется заняться разблокировкой номера путем обращения к специалистам.

Как вернуть к жизни чужую симку

Не стоит думать, что разблокировать СИМ-карту «МТС» может только ее владелец. При условии наличия нотариально заверенного документа провести все необходимые операции по восстановлению номера может доверенное лицо его владельца.

Однако в этом случае необходимым будет посещение центрального офиса сотовой компании, чтобы предоставить оригинальный вариант доверенности.

Особенно ценным этот способ является в том случае, если абонент пользуется номером, оформленным на родственника или знакомого.

Как избежать блокировки

Несмотря на простоту процесса восстановления СИМ-карты «МТС», ее временного аннулирования можно избежать, даже если вы пока не планируете пользоваться этим номером.

  • Для начала отключите все услуги, за которые снимается ежедневная абонентская плата, в результате ваш баланс будет оставаться положительным, учитывая, что использовать этот номер вы не будете.
  • Старайтесь хотя бы раз в месяц включать телефон с этой СИМ-картой, чтобы проводить регулярную регистрацию номера в сети. Вовсе не обязательно при этом осуществлять звонки и сообщения, достаточно будет лишь дождаться надписи на экране телефона о регистрации в сети «МТС», этого будет достаточно, чтобы номер оставался в зоне покрытия.
  • Не стоит забывать о так называемой добровольной блокировке, которая позволит в дальнейшем восстановить номер легко и без необходимости обращения в центральный офис компании.

Источник: https://www.syl.ru/article/144324

Как разблокировать СИМ-карту МТС

Как разблокировать СИМ-карту МТС

Каждый абонент компании МТС может столкнуться с проблемой блокировки СИМ-карты. Обслуживание номера может быть прекращено по различным причинам.

Не всегда инициатором блокировки является оператор, некоторые абоненты по собственному желанию временно блокируют номер. Заблокировать СИМ-карту МТС очень просто, о чем мы уже писали в отдельном обзоре.

Независимо от причины рано или поздно абонент задумывается над тем, как разблокировать СИМ-карту МТС.

В большинстве случаев номер можно восстановить, причем абоненту на выбор предоставляется сразу несколько вариантов.

Разблокировать СИМ-карту МТС можно:

  • Через личный кабинет (при наличии услуги «Добровольная блокировка»);
  • Позвонив оператору;
  • Посетив ближайший салон связи МТС.

Разумеется, приведенные выше способы разблокировки номера не единственные, кроме того, они не всегда уместны, то есть, универсальными их не назвать. Чтобы дать подробную инструкцию необходимо знать причину.

Есть несколько самых распространенных причин блокировки симки, на основании которых построен этот обзор.

Неважно, заблокировали Вы номер сами или же это сделал оператор, приведенные в статье советы помогут вам активировать SIM-карту МТС.

  • Внимание
  • Если SIM-карта заблокирована по причине ошибок при вводе PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток), то восстановить номер невозможно.

Причины блокировки SIM-карты

Прежде чем рассказать вам, как разблокировать СИМ-карту МТС, следует рассмотреть самые распространенные причины.

Как было сказано ранее, универсального способа разблокировки SIM-карты не существует, поэтому в зависимости от причины решение проблемы будет отличаться.

Причин блокировки номера существует много, но всех их можно поделить на три группы.

СИМ-карта может быть заблокирована:

  1. В связи с неправильным вводом PIN-кода (3 попытки), а потом и PUK-кода (10 попыток);
  2. По инициативе оператора (большая задолженность, продолжительное отсутствие активности и т.п.);
  3. По инициативе абонента (услуга «Добровольная блокировка).

В большинстве случаев абоненту известна причина блокировки номера. Если вы ошиблись при вводе PIN-кода, долго не пользовались симкой или сами ее ранее заблокировали, то вопросов по поводу причины блокировки возникать не должно.

Каждый случай заслуживает отдельного внимания, а потому мы подробно рассмотрим их все. Вы же можете не читать обзор полностью, а сразу перейти к нужному вам разделу.

Как разблокировать СИМ-карту МТС после добровольной блокировки

Компания МТС предоставляет своим клиентам возможность осуществить временную блокировку номера с помощью услуги «Добровольная блокировка».

Услуга полезна тем, что абонент может на определенный промежуток времени заблокировать номер, приостановив тем самым списание средств с баланса за тариф и подключенные услуги, а после при первой же необходимости разблокировать симку.

В принципе, если Вы сами подключили услугу «Добровольная блокировка», то вам должно быть известно, как разблокировать СИМ-карту МТС.

Хотя, с момента подключения услуги могло пройти много времени, к тому же, если блокировка SIM-карты была произведена с помощью USSD-команды или звонка на специальный короткий номер, то для разблокировки будут использоваться совершено другие способы. Все актуальные на сегодняшний день способы снятия добровольной блокировки приведены ниже.

Отключить услугу «Добровольная блокировка» можно:

  • Через личный кабинет (раздел «Блокировка»);
  • Позвонив в центр поддержки клиентов МТС;
  • Обратившись в офис МТС.

Обратите внимание на то, что при обращении в салон связи для разблокировки номера придется предоставить паспорт, возьмется, симка должна быть оформлена на вас.

Если будете звонить оператору МТС, будьте готовы назвать паспортные данные владельца номера.

После разблокировки SIM-карты все ранее подключенные услуги и тарифный план будут восстановлены.

Что делать, если оператор заблокировал SIM-карту

Если с добровольной блокировкой все просто и понятно, то здесь может не обойтись без вопросов. Оператор может заблокировать номер по разным причинам.

Чаще всего блокировка связана с отсутствием активности на номере в течение продолжительного времени (от 60 до 183 дней). Также номер может быть заблокирован по причине большой задолженности.

Гораздо реже SIM-карта может быть заблокирована по другим причинам, например, нарушения абонентом условий пользования услугами МТС.

В любом случае Вы можете уточнить причину блокировки позвонив оператору МТС по номеру 0890 или 88002500890. Второй номер для звонков с номеров других операторов.

Если номер заблокирован ввиду наличия задолженности, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс. Гораздо хуже дела обстоят у тех, кто не пользовался SIM-картой долгое время.

Если оператор заблокировал номер по причине отсутствия активности, то восстановить его будет крайне сложно.

Промежуток времени, через который оператор может разблокировать номер из-за отсутствия активности зависит от тарифного плана (от 2 до 6 месяцев).

Если номер был заблокирован именно по этой причине, то он будет освобожден и на исключено, что на момент попытки восстановить его у него не будет нового владельца. Если номер свободен, то у вас есть все шансы получить его снова. На сайте МТС есть возможность выбрать номер.

Что делать, если неверно введены PIN и PUK

Многих интересует, как разблокировать СИМ-карту МТС, если она была заблокирована по причине не верного ввода PIN-кода и PUK-кода.

Если Вы допустили ошибку при вводе PIN-кода, то единственный шанс без лишней головной боли разблокировать номер — использовать PUK-код.

Если же Вы исчерпали доступные для вас 10 попыток ввода PUK-кода, можете смело выкидывать SIM-карту. Теперь восстановить номер можно только обратившись в офис МТС с паспортом.

Именно поэтому после ошибочного ввода PIN-кода не стоит пытаться угадать PUK-код. Если вы потеряли конверт с информацией о PIN и PUK кодах, то можете запросить PUK у МТС.

Узнать PIN и PUK коды можно:

  1. Позвонив оператору МТС;
  2. Обратившись в любой салон связи МТС;
  3. Отправив SMS на номер 9999 указав в тексте сообщения свой номер и кодовое слово, придуманное при оформлении договора.

Последний вариант подойдет не для всех, потому как не многие помнят кодовое слово, к тому же, зачастую при покупке SIM-карты и вовсе не заходит речи ни о каком кодовом слове. В любом случае у вас остается еще два варианта. Конечно же, лучше пойти в офис МТС, однако если такой возможности нет, то можно обойтись и звонком в справочный центр.

(2 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: http://mtsguide.ru/voprosy-i-otvety/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts.html

Как восстановить сим-карту МТС при потере, краже, блокировке

Современные операторы мобильной связи предоставляют один номер телефона для одного человека.

В этой связи существует несколько способов, как восстановить симку МТС при ее потере, блокировке или краже.

Человек может воспользоваться любым из них и вернуть все свои услуги, бонусы и деньги на счету.

Можно ли восстановить сим-карту МТС

Некоторые люди ошибочно думают, что утерянный номер вернуть себе нельзя. Восстановление сим-карты МТС возможно, это не такая сложная процедура, как можно подумать.

Это избавит вас от утомительной процедуры оповещения всех своих контактов, что ваш мобильный сменился.

Не получится вернуть только, хранящиеся на sim-карте контакты, поэтому рекомендуется чаще пользоваться синхронизацией: это сэкономит вам много времени, не придется запоминать новый номер.

Важно, что перед процедурой восстановления нужно выполнить добровольную блокировку, которая исключит возможность траты денег со счета.

Первые 15 дней это услуга будет бесплатной, после будет раз за сутки сниматься по 1 рублю, поэтому затягивать с возвращением своего телефона не стоит. Позднее вы сможете выполнить разблокировку симки.

У вас на выбор будет несколько вариантов, как восстановить сим-карту МТС:

  • обратиться лично в офис компании;
  • позвонить в сервисный центр абонентов;
  • заказать через интернет в личном кабинете (ЛК).

Некоторые владельцы телефонов не очень внимательно за ними следят, часто забывают в такси, кафе или на вечеринках.

В большинстве случаев не столько жалко аппарат, сколько карточку и номер, который знают многие друзья, коллеги.

Есть варианты, как восстановить утерянную сим-карту МТС, чтобы не пришлось проводить замену номера во всех сервисах (почти все аккаунты требуют привязку телефона), профилях. Что следует сделать:

  1. Позвоните в сервисный центр. Делать это следует по телефону 0890 (можно позвонить только с МТС) с мобильного и 88002500890 для городских аппаратов или других операторов. Объясните ситуацию сотруднику и попросите отключить номер, чтобы со счета не тратились деньги.
  2. Подготовьте паспорт и отправляйтесь в любой офис компании рядом с вашим местом проживания. Метод получения там дубликата будет описан ниже.
  3. После выдачи карты следует вновь подключить ее, сняв блокировку.

При краже

Со времен появления первых мобильных телефонов количество краж сильно сократилось, но по-прежнему происходят инциденты с дорогими моделями девайсов.

Современные системы защиты смартфонов способны провести отключение аппарата на расстоянии, и злоумышленник использовать его не сможет, потому что гаджет просто не будет работать.

Способы, как восстановить номер МТС, не отличаются от ситуации, когда телефон был просто утерян. Необходимо выполнить те же шаги:

  • для сохранения средств нужно провести блокировку сим-карты;
  • обращение в офис МТС для заказа дубликата, или оформление запроса из ЛК на сайте.

Если заблокирован PUK-код

Иногда система защиты срабатывает против абонентов. При включении телефона необходимо ввести PIN, на это выделяется 3 попытки. При неверном введении он пропадает и требуется ввести PUK, который указан на коробке вашего пакета.

Если написать его неправильно, карточка будет заблокирована. Вы можете восстановить PUK, позвонив в центр обслуживания абонентов. Для этого нужно набрать 0890 с мобильного или 8800250089 с городского.

Для подтверждения вашей личности и права владения номером сотрудник может задать вам такие вопросы:

  • название тарифного плана;
  • дата активации пакета;
  • состояние счета на текущий момент;
  • когда совершался последний звонок;
  • какие номера вы набирали часто в последнее время.

Блокировка карточки может происходит по нескольким причинам. Перед тем, как восстановить заблокированную сим-карту МТС человек выполняет это в добровольном порядке. Первый 15 дней за эту услугу плата не взымается, потом ежесуточно списывается по 1 р.

Снимается блок сразу же после выдачи дубликата симки владельцу. Иногда блокировка включается из-за отрицательного баланса (задолженности), для снятия нужно просто внести на свой счет средства.

Если же вы выполнили «Добровольную блокировку», а затем нашил свой телефон, то нужно знать, как восстановить сим-карту МТС.

Самостоятельно

Проще всего самостоятельно разблокировку своей сим-карты провести в личном кабинете на сайте компании. Каждый владелец пакета от МТС может зарегистрироваться и осуществлять максимально полный контроль над своим тарифным планом.

Необходимые операции производятся в разделе «Управление номером». Если доступа в интернет нет или самостоятельно снять блок не удается, то лучше связаться с оператором, который поможет разобраться с возникшей проблемой.

У него вы можете узнать о причине блокировки (если не выполняли ее самостоятельно).

Где можно восстановить сим-карту МТС

При выходе из строя сим-карты, утере по любым причинам (потеряли телефон или его украли) не спешите расстраиваться. Вы можете легко восстановить свой личный номер, просто придя в любое отделение компании в городе. Процедура следующая:

  1. Возьмите паспорт и отправьтесь в любой ближайший офис МТС.
  2. Объясните ситуацию консультанту и запросите дубликат сим-карты.
  3. Назовите свой номер, отдайте документ, чтобы подтвердить вашу личность и право на владение симкой.
  4. Вскоре вам выдадут новую SIM-карту.

Она сразу же будет активна, поэтому можно вставлять в мобильный и пользоваться. Для людей с очень плотным графиком существует услуга по доставке (только для Московской области, Москвы).

Заказ осуществляется по телефону сервисной службы или через личный кабинет на сайте. Для ускоренного получения за эту опцию нужно будет заплатить 90 р., а за экспресс-доставку – 200 р.

Оформить заказ можно тогда, когда баланс счета покрывает стоимость услуги.

Восстановить сим-карту МТС через интернет

В случаях блокировки вашего номера можно без посторонней помощи отключить ее через ЛК на сайте компании. Вам необходимо зарегистрироваться в сервисе и зайти с помощью своего логина и пароля. Внутри кабинета нужно:

  1. Перейти в раздел «Управление номером».
  2. Выбрать пункт «Блокировка».
  3. Следовать инструкциям помощника.

Узнайте,­­­как отключить мелодию на МТС.

: как разблокировать симку МТС

Источник: http://sovets.net/6639-kak-vosstanovit-sim-kartu-mts.html

Как разблокировать сим карту МТС?

Что делать если заблокировали сим-карту МТС - как разблокировать?

Блокировка SIM-Карты ограничивает доступ ко всем услугам связи: абонент не может звонить, писать SMS и пользоваться интернетом. К счастью, во многих случаях эту проблему можно решить. В этой статье мы поговорим о том, как разблокировать сим карту МТС.

Из-за чего блокируется номер?

Сразу перейдем к причинам:

  • Большая задолженность. Действует, если была подключена услуга «На полном доверии» и достаточного количество средств не было зачислено на счет.
  • Отсутствие звонков длительное время — периоды различаются и зависят от тарифных планов.
  • Не использование любых платных услуг некоторое время.
  • Услуга «Добровольная блокировка», позволяющая заблокировать телефон на время, нужное пользователю, с возможностью восстановления.
  • «Постоянная блокировка». Еще одна услуга, предоставляемая МТС. Разблокировать невозможно.
  • Сим карта заблокирована из-за неверного pin-кода. Редкий случай, но рассмотреть его требуется.

Если SIM-Карта была полностью заблокирована оператором связи, то разблокировка невозможна. Единственный выход — приобретение или заказ новой SIM-карты.

Как узнать причину блокировки? Позвоните в техническую поддержку МТС — 8-800-250-08-90.

Далее рассмотрим способы снятия блокировки с мобильных номеров.

Снимаем после использования услуги «Добровольная блокировка»

Личный кабинет

Эта опция позволяет абонентам на неограниченный срок блокировать SIM-карту. Единственное условие — ежедневная плата (1 рубль).

Если вы решили разблокировать свой номер МТС самостоятельно, то самый легкий способ — личный кабинет. Рассмотрим подробнее:

  • Ссылка — «https://login.mts.ru/». Ее необходимо открыть в любом браузере.
  • Авторизуемся на сайте. Если вы там впервые, то нажимаем «Получить пароль», что действует и для заблокированных номеров.
  • Ищем вкладку «Управление номером».
  • Переходим в «Блокировка». Здесь вы можете снять добровольную блокировку.

Это способ сработает только в том случае, если вы заблокировали свой номер самостоятельно.

Услуга «Доставка SIM-карты»

Способ подходит тем, кто не может обратиться в сервисный центр МТС. Единственный минус заключается в том, что нужно будет оплачивать доставку.

Если вы решили использовать эту услугу, следуйте инструкции:

  • Открываем браузер. Вводим ссылку «https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/change/».
  • Нужно заполнить все поля. Нажимаем на малозаметный пункт «Выбрать страну». Возле строчки «Физическое лицо» поставьте галочку. Выбираем город доставки и способ (от 50 рублей до 400 рублей).
  • Нажимаем «Далее».
  • Сервис довольно медленно обрабатывает данные. Ждем некоторое время, после чего совершится переход на следующую страницу.
  • Далее нужно ввести всю нужную информацию. Не забудьте проверить. Если что-либо будет не совпадать (например, паспортные данные), то ваша заявка будет отклонена.

SIM-карта, в зависимости от выбранного способа доставки, будет идти от 3 часов до 13 дней.

Обращаемся в сервисный центр

Карту МТС, как разблокировать? Берем с собой паспорт владельца SIM-карты и идем в ближайший офис оператора. Обращаемся к консультанту с просьбой о разблокировке. Далее:

  • Вам будет предложено заполнить специальную заявку.
  • Соглашаемся и заполняем. Необходимо будет верно написать паспортные данные, имя и фамилию.
  • Заполняем все остальное.

Через некоторое время блокировка снимется.

Блокировка из-за неверного ввода pin-кода

Если ваше устройство запрашивает pin-код, то достаточно 3 раза ввести его неправильно, после чего SIM-карта окажется в блокировке.

Чтобы разблокировать, нужно верно ввести PUK. Он находится на обратней стороне конверта от сим карты МТС. Есть и другие способы восстановления:

  • SMS на номер 9999. Текст сообщения — «375 ХХ ХХХ ХХ ХХ + секретное слово». На месте «+» должен находиться пробел. Секретное слово вписываем то, которое выбирали при покупке карты (его можно обнаружить в договоре).
  • Звонок в техническую поддержку. Набираем номер 8-800-250-08-90 (нужно набирать с телефона, оператор которого — МТС). Ждем ответа, после чего просим восстановить PUK. Потребуется сообщить паспортные данные.
  • Обращение в ближайший сервисный центр оператора. Рассказываем консультанту о проблеме, после чего восстанавливаем PUK. Не забудьте взять паспорт и телефон.

Помните, что запрещается вводить PUK, если вы его не знаете. После 10 попыток SIM-Карта будет заблокирована полностью, и вам не получится разблокировать ее самостоятельно.

Блокировка со стороны МТС

Это тот вид блокировки, который применяется из-за отсутствия денежных средств или неиспользования платных услуг.

Что делать? Восстановить сим карту можно следующими способами:

  • Пополнение баланса. Особенно актуально для абонентов, использующих услугу «На полном доверии». Сумма нужного пополнения обычно указывается в сообщениях, отправляемых оператором.
  • Наберите в контактный центр — 8-800-250-08-90. Там вам сообщат причину блокировки и помогут восстановить. Нужно будет назвать номер и серию паспорта.
  • Обращение в ближайший сервисный центр МТС. Нужно будет взять с собой паспорт.

Если сим карта будет находиться в блокировке слишком долгое время, то номер будет перепродан. Учитывайте это, если хотите сохранить его.

Итог

Снять блокировку — это не так сложно, как кажется. Достаточно следовать советам, которые приведены выше. Если вы не знаете причину блокировки — наберите в техническую поддержку или обратитесь в салон связи МТС.

Сохранить или поделиться:

Нет отзывов или комментариев

Источник: http://teletarify.ru/mts/spraa-mts/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts

Как разблокировать сим карту МТС после блокировки самостоятельно

Иногда у пользователей мобильной связи возникает необходимость по той или иной причине заблокировать симку, а также она блокируется по решению оператора, в связи с нарушением абонентом условий ее использования.

Когда снова возникает необходимость в использовании номера телефона, клиенту предлагается восстановить доступ к услугам.

Разблокировать сим карту российских операторов связи, в том числе МТС можно только в случаях установления временной блокировки.

Узнаем, заблокирован ли номер

В случаях с добровольной приостановкой обслуживания, абонент, как правило, знает, что ранее заблокировал сим карту. Что же касается финансовой или автоматической блокировки, то о ней может быть не известно.

Проверить SIM на активность, можно позвонив какому-либо абоненту любого оператора сотовой связи, в зависимости от ого сообщения станет понятен статус карты:

  • Сообщение о том, что невозможно установить вызов и просьбой связаться с сервисным центром, говорит о наличии добровольной или финансовой блокировке;
  • В случае если мера предпринята автоматически оператором связи сообщения не последует, при посыле вызова появится сообщение «Не зарегистрирован в сети».

Если совершить дозвон на эту sim система сообщит во всех случаях один и тот же текст о том, что абонент временно заблокирован.

Актуальную информацию о состоянии карты можно получить в личном кабинете, связавшись с горячей линией оператора (не действуют при автоматическом отключении) или посетив офис компании.

Доступные способы разблокировки

Разблокировка сим карты с тем же телефонным номером возможна при добровольной или финансовой блокировке предоставления связи.

Табл.1 Способы разблокировки

Вид блокировки Способы разблокировки
Добровольная ·         Посетить офис компании и с помощью консультанта произвести разблокирование; ·         Через личный кабинет пользователя на сайте компании;·         С помощью ого меню или оператора при звонке в контакт центр.
Финансовая ·         Для абонентов на предоплате достаточно внести нужную сумму на лицевой счет абонента до достижения положительного баланса; ·         При контрактной основе необходимо произвести оплату выставленного компанией счета.
Автоматическая Покупка нового пакета с новым лицевым счетом у мобильного оператора.

Личный кабинет и приложение

Чтобы снять с номера МТС добровольную блокировку самостоятельно через интернет можно использовать возможности личного кабинета или мобильного приложения. Для этого потребуется:

  • Перейти на официальный сайт компании, зайти в личный кабинет, или скачать специальное мобильное приложение.
  • Войти в сервис под своим логином и паролем.
  • Перейти на вкладку «Управление номером» → «Блокировки».
  • Нажать кнопку «Разблокировать».

В случае если по телефону отсутствует установленная блокировка, будет указано соответствующее сообщение, тогда следует проверить баланс, возможно перебои со связью вызваны его отрицательным значением.

Обращение в контактный центр

Если решить вопрос своими силами не удается, пользователи имеют возможность обратиться для разблокировки номера телефона и получения актуальной информации по нему на горячую линию компании. Восстановить работоспособность sim в этом случае, можно посредством следования ым подсказкам или дождавшись соединения с оператором.

Чтобы получить помощь от сотрудника контакт центра потребуется назвать ему свой телефон, Ф.И.О.

и паспортные данные, а также ответить на некоторые вопросы, связанные с обслуживанием счета. Например, назвать PUK код.

Это позволяет удостовериться в том, что обращается непосредственный владелец телефона.

Посещение салона

Иногда определить причину блокировки номера удаленно не удается.

В таких случаях оптимальным решением является посещение салона сотовой связи оператора или партнерской сети.

При обращении в компанию, чтобы разблокировать симку МТС потребуется иметь при себе действующий паспорт, на который она выдана.

Сотрудники офиса помогут выявить причину приостановления оказания услуг, если добровольного блокирования не происходило, а также подскажут способ ее снятия, если это возможно.

Разблокировка при отсутствии PUK кода

В большинстве случаев для повторной активации необходимо указание PUK кода. Например, при блокировке карты из-за неверно введенного пин кода. В этом случае возникает вопрос: » Что делать с сим-картой дальше?»

Если найти код не удается, для его восстановления достаточно посетить офис компании с паспортом, или уточнить по телефону горячей линии указав персональные данные владельца.

Важно! Если было совершено 10 попыток неверного ввода PUK, счет блокируется на постоянной основе. Для восстановления предоставления услуг связи потребуется заказать новую сим карту. Номер телефона при этом останется прежним.

Что будет с симкой если ее не разблокировать

Условиями обслуживания в ОАО Мобильные Телесистемы предусмотрен, определенный порядок по неиспользуемым номерам. Если карта была добровольно отключена и не активна или не обслуживалась от 60 до 183 дней, она автоматически отключается.

Таким образом, если МТС долго не пользоваться мобильный оператор прекратит предоставление услуг в одностороннем порядке. Период бездействия контракта определен тарифным планом, к которому подключен потребитель.

В большинстве случаев разблокировать симку МТС оказывается очень просто, нет необходимости  прибегать к услугам специалистов компании.

При этом следует помнить, что при длительном простое номера без платных услуг, исходящих вызовов или постоянно сохраняющемся отрицательном балансе карта блокируется оператором на постоянной основе, и номер возвращается в свободную продажу.

Вернуть себе автоматически заблокированный компанией МТС номер можно, только если он не был передан в пользование другому лицу.

Источник: https://tarifam.ru/kak-razblokirovat-sim-kartu-mts/

Заблокирована сим карта мтс как разблокировать

Заблокирована сим карта мтс как разблокировать

СИМ-карты блокируются по самым разным причинам. Одна из самых распространенных – минус на счете.

Иногда люди сами блокируют утерянные или украденные симкарты, а также перед выездом из страны на длительное время (зачем платить за то, чем не пользуешься?).

В любом случае чаще всего сим-карту можно восстановить без особых проблем.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Разблокировать SIM карту МТС: подробные варианты действий

Для разблокировки СИМ-карты с временной блокировкой, достаточно лишь пополнить счет до положительного любым удобным способом.

Но если прошло уже много времени (более полугода), то этот способ уже не сработает.

Поэтому, если симка была заблокированной долгое время, лучше пойти в офис МТС и попросить сотрудников разъяснить вам дальнейшие действия.

Номер будет закреплен за вами в течение 6 месяцев с момента блокировки, поэтому вы ничего не потеряете за это время. Чаще всего можно даже обойтись звонком в тех-поддержку, где операторы (спросив ваши паспортные данные или секретное слово) помогут вам с восстановлением.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   

Как разблокировать в МТС сим карту

Если же сим-карта была утеряна или украдена, то без визита в офис не обойтись.

Вы конечно можете позвонить в тех-поддержку, чтобы заказать новую симку на старый номер, но забирать ее придется в офисе самостоятельно (примечательно, что оператор Билайн предлагает услугу доставки сим-карты курьером, но не для всех регионов, а у МТС такой услуги нет).Для восстановления симки вам понадобиться только ваш паспорт. При визите в офис, сотрудники проверят паспортные данные и назовут сумму, которую необходимо оплатить (стоимость самой карты и задолженность, если она есть). Стоимость самой симки невысока, поэтому основная часть суммы будет именно задолженностью, причем если симка была украдена, то высока вероятность, что даже обещанный платеж будет уже высосан досуха.

Разблокировка симки МТС

Как видно, процесс разблокировки достаточно прост. Причем, если симка была у вас на руках, то разблокировка займет всего несколько минут. А вот если она была утеряна, крадена или сломана, тогда придется подождать около трех часов.

Именно из-за этой задержки имеет смысл заказать восстановление через тех поддержку, чтобы потом просто прийти в офис, предъявить удостоверение личности и забрать готовую симку.

Ждать в таком случае придется только, если к сотрудникам стоит очередь, а это, обычно, недолго.

mobile-gid.ru

Как разблокировать симку — полезные советы

Многие сталкивались с проблемой, когда SIM-карта заблокирована и возможности совершать звонки попросту нет. Впрочем, у любой проблемы есть свое решение, а у этой оно достаточно простое. При желании вы сможете разблокировать SIM-карту любого оператора.

Что делать, если заблокировали сим карту МТС?

Если вы не знаете, что делать если заблокировали сим карту МТС, в первую очередь необходимо понять, почему у сим карты появилась блокировка.

Если вы «ушли в минус», для разблокировки достаточно погасить задолженность. Сложнее тем, кто потерял свой смартфон и воспользовался услугой «Добровольная блокировка», однако позже нашел утерянный гаджет.

Для этих людей есть несколько способов устранить проблему:

  • позвонить по номеру 1116, воспользовавшись услугой «Мобильный помошник»;
  • использовать «МТС Сервис» (*111*157# и вызов);
  • обратиться в ближайший салон МТС или позвонить в контактный центр (0890 и вызов);
  • наконец, с помощью ПК можно зайти в Личный кабинет и отменить блокировку.

Вот, что делать, если заблокировали сим карту МТС. Каждый из вариантов по-своему хороший, однако последний позволяет разблокировать карточку, не выходя из дома. Если вы уже зарегистрировали Личный кабинет, действовать нужно следующим образом:

  • заходите на официальный сайт МТС, ищете вкладку «Личный кабинет» и нажимаете на нее;
  • вводите свои личные данные (пароль и номер телефона);
  • все, теперь вы вошли в Личный кабинет;
  • наведите курсор мыши на вкладку «Управление номером»;
  • в меню выбираете «Интернет-помощник»;
  • попав в меню, ищете пункт БЛОКИРОВКА НОМЕРА, нажимаете на него;
  • далее следуете инструкциям.

Каждый, кто размышляет, что делать, если заблокировали сим карту МТС, таким образом может исправить все.

Если блокировка произошла из-за того, что вы десять раз неправильно набрали Puk-код, способ не подойдет, в этом случае необходимо сразу же обратиться в салон МТС (актуально и для других операторов связи).

Как разблокировать карточку Билайн?

Чтобы разблокировать номер Билайн, вы можете воспользоваться одним из этих способов:

  • позвоните по номеру 8 800 700 0611 (приготовьтесь, будут спрашивать паспортные данные);
  • отошлите письменное заявление на [email protected];
  • обратитесь в ближайший офис «Билайн».

Как разблокировать симку Мегафон?

Если оказалась заблокирована карта от Мегафон, можно выбрать одни из этих способов:

  • позвоните по номеру 8 800 333 0500;
  • позвоните по номеру 0500, а после этого нажмите 0 (произойдет соединение с оператором, которому можно рассказать о проблеме);
  • обратитесь в офис компании.

Как видите, все довольно просто.

planshetcomp.ru

Разблокируем сим карту МТС

У многих людей бывают ситуации, когда происходит блокировка sim-карты. Это может быть вызвано разными причинами.

Как вариант, длительное неиспользование карточки, неверный ввод пароля и другое.

Но переживать по этому поводу не стоит, ведь компания мтс предлагает некоторые методы, которые помогут разблокировать карту.

Не имеет значения, почему была заблокирована симка, важно, что есть пути решения проблемы без замены карточки.

Как разблокировать сим карту мтс:

  1. Использовать услуги интернет-помощника на сайте компании зайдя в персональный кабинет;
  2. Посетить фирменный магазин компании и попросить помощи у работников магазина. Салон связи может быть любой и в любом городе. Главное чтобы это был мтс.
  3. Также есть возможность сделать восстановление через операторов горячей линии. Для этого нужно позвонить по телефону 0890. После соединения следует нажать на цифру 0 и ждать ответа оператора.

Более детальное описание всех способов представлено в статье.

Подробное описание восстановления

Как было замечено выше, есть несколько методов, как разблокировать сим карту мтс. При этом можно сделать процедуру самостоятельно, а можно при помощи работников компании.

  1. При блокировке номера лучше всего обратиться в любой фирменный магазин компании. Сотрудники смогут восстановить номер, даже если sim-карта была блокирована добровольно, а не только принудительно. Для этого следует прихватить документ, что сможет подтвердить личность владельца карточки. Также сам хозяин сим-карты должен явиться в отделение. Стоит отметить, что разблокировать сим карту мтс можно, только если не прошло полгода с момента блокировки. В противном случае телефон будет блокирован навсегда и потребуется только менять номер.
  2. Другим методом можно восстановить номер по звонку в службу поддержки клиентов. Для этого потребуется набрать телефон 0890 и далее нажать цифру 0 для соединения с «живым» оператором. После того как оператор ответит, ему нужно будет описать кратко проблему и он сможет восстановить симку. Стоит отметить, что для этого потребуется не только назвать данные паспорта, но и кодовое слово которое было записано при регистрации телефона. Это нужно, чтобы удостовериться в личности абонента.
  3. Также можно самостоятельно активировать заблокированный номер. Для этого нужно зайти на сайт компании, а далее пройти в личный кабинет. В кабинете нужно зайти в пункт с услугами и пройти во вкладку приостановленных услуг. Затем необходимо будет поставить флажок на пункте «стоп-услуги». После такого действия телефон будет разблокирован.

Как видно методов восстановления достаточно много и все они не сложные. Главное не затягивать со сроками разблокировки.

Блокировка карты через неверно введенный код

Случаются также блокировки номера через неправильно введенный PIN-код.

Это может быть из-за спешки или из-за забытого пароля, который абонент пытался вспомнить путем ввода нескольких вариантов.

А ведь PIN-код можно ввести неправильно только 3 раза, после чего карточка будет заблокирована.

Чтобы восстановить данные нужно использовать запасной пароль или PUK-код.

Его можно посмотреть на коробке от стартового пакета или в договоре, что заполнялся в момент приобретения карточки. Также следует отметить, что PUK-код имеет ограничения по количеству ввода.

При неверно набранном пароле более 10 раз пакет будет блокирован. Дальнейшее использование будет невозможным.

Другие методы разблокировки

Существует экстренный метод, который позволяет активировать номер. Для этого нужно позвонить на номер ого меню 0890. Потом прослушать информацию, которую говорит робот, и выбрать пункт «Экстренное».

Далее будет предложен вариант восстановления сим-карты, который и нужно будет выбрать. После этого будет вызван оператор, которому нужно объяснить причину, почему нужно снять блокировку с пакета.

Для данного метода потребуется сказать личные данные.

Если все сделано правильно, то можно будет использовать телефон уже через 5 минут.

(2 3,50 из 5) Загрузка…

pro-tarify.ru

Источник: https://www.mega-sim.ru/mts/zablokirovana-sim-karta-mts-kak-razblokirovat.html

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть